优惠券使用规则

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什么是优惠券?

优惠券是新泽在线商城通过买赠、活动参与等形式发放给客户,用于减免客户购买支付费用的回馈方式。

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优惠券类型有哪些?

商品优惠券分为商城全自营商品通用券和品牌优惠券。全自营商品通用券可以在新泽在线商城购买所有自营商品时使用;品牌优惠券仅限购买指定品牌的自营商品时使用。 运费券分为定额运费减免券和包邮券,可用于抵扣现货商品订单产生的运费。运费减免券最多只能抵扣设定的运费金额;包邮券可以免除该笔订单的全部运费。

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优惠券使用规则

  1. 领取和使用:客户可以通过商城领取、系统后台派送、参与活动等形式获取优惠券,优惠券不可以转赠,只能由获得优惠券的账号使用。
  2. 优惠券使用限制:商品优惠券仅限抵扣订单中自营商品的费用(订货、严选、严采、合作库存商品不可以使用优惠券),订货订单、补差价订单、线下议价订单不能使用商品优惠券和运费券。
  3. 订单金额门槛:订单中的商品金额需达到或者超过设定的金额,才可以使用该优惠券。
  4. 优惠券有效期:优惠券有使用时间限制,在有效期内可以正常使用,超出有效期或者还未到有效期均不可使用。
  5. 优惠券叠加:
  6. 1)同一个订单内全自营商品通用券和品牌优惠券不可以同时使用;2)同一个订单内全自营商品通用券可以与运费券叠加使用;3)同一个订单内限用1张同品牌的优惠券,可与不同品牌的品牌券、运费券叠加使用。使用品牌券提交订单时,若品牌券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。使用案例:例1:100元的A品牌券,使用订单门槛为1000元,订单内A品牌需支付金额为1500元,使用优惠券后只需实付1400元。例2:100元的A品牌券,使用订单门槛为1000元,200元的B品牌券,使用订单门槛为2000元,订单内A、B品牌需支付金额均为2000元(大于品牌券使用门槛),则可以同时使用A、B品牌的优惠券。例3:20元的A品牌券,使用订单门槛为1元,订单内A品牌需支付金额为8元,使用20元优惠券支付后,多余的12元差额不予退还。
  7. 退款与返还:订单使用优惠券并完成支付后,因特殊原因导致所有商品或部分商品产生退款行为,优惠券不会退还。如优惠券在订单支付前完成退款,则返还已使用优惠券。
  8. 优惠部分金额不予开发票,优惠券不能直接兑换现金。